解説内の文章について、選択肢ア～エに係る解説が重複しているのでは
ないでしょうか。

https://www.fe-siken.com/kakomon/24_aki/q56.html

ご確認よろしくお願いいたします。

修正依頼は修正依頼にチェック入れてね～

ご報告ありがとうございます。重複する部分を削除いたしました。

2021年現在最新のITILv5でも、問題管理、変更管理およびインシデント管理等のプロセスは残っているので問題自体は成立しますが、ITILv3とかバージョンが指定されている問題は現行に合わせた改題が必要かもですね。

ご対応ありがとうございました。
感謝いたします。