分野：マネジメント系
中分類：サービスマネジメント
小分類：サービスの運用

ハードウェア機器のライフサイクルは、故障率によって３つの期間に分けることができます。

初期故障期間

設計や製造の不備や仕様環境との相性によって故障率が高くなる期間。

偶発故障期間

初期の不具合が落ち着いて安定した稼働が長く続き、偶発的な故障だけが発生する期間。

摩耗故障期間

材料や部品の劣化による故障回数が多くなる期間。

ハードウェアの故障回数と運用開始からの経過時間の関係を示すバスタブ曲線を思い浮かべればわかるように、運用開始直後と、機器の耐用期間の終盤は故障率が高くなる傾向にあります。したがってシステムの信頼性を比較する目的の測定であれば、偶発故障期間の間に行う必要があります。

• 正しい。
• 初期故障が多いため、比較に用いるための稼働率が測定できません。
• 運用を開始しなければ測定できません。机上の計算値では比較に用いるものとして不適切です。
• 老朽化による故障が多くなるため、比較に用いるための稼働率が測定できません。