チェック状態機能について
RRさん
(No.1)
AndroidスマートフォンでアプリやChromeブラウザで利用しております。
「チェック状態」メニューから編集する時や、問題演習中に緑色のチェックに設定しても反映されないのですが、不具合でしょうか。
「チェック状態」から編集した際には、反映されているのですが、ログアウトや「チェック状態」画面から移動すると緑色チェックが消えます。
どこかに記載がありましたらすみません、
他に発生している方はおりますでしょうか。
「チェック状態」メニューから編集する時や、問題演習中に緑色のチェックに設定しても反映されないのですが、不具合でしょうか。
「チェック状態」から編集した際には、反映されているのですが、ログアウトや「チェック状態」画面から移動すると緑色チェックが消えます。
どこかに記載がありましたらすみません、
他に発生している方はおりますでしょうか。
2023.09.30 18:45
管理人
(No.2)
ご報告ありがとうございます。
また、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
こちらの環境でも
1.チェックの編集からチェックをいれる
2.次の問題に移動
3.編集でチェックした問題が消える
という不具合を確認いたしました。プログラム上の何らかのバグだと思うので、原因を特定して改善できるよう進めてまいります。
また、ご不便をお掛けして申し訳ございません。
こちらの環境でも
1.チェックの編集からチェックをいれる
2.次の問題に移動
3.編集でチェックした問題が消える
という不具合を確認いたしました。プログラム上の何らかのバグだと思うので、原因を特定して改善できるよう進めてまいります。
2023.09.30 19:46
RRさん
(No.3)
お返事ありがとうございます。
何卒宜しくお願いします!
何卒宜しくお願いします!
2023.09.30 21:39
RRさん
(No.4)
参考までに、【問題チェックリスト】において緑チェック画面のみ真っ白になっておりました。
お手数ですが、引き続きのご対応をよろしくお願いいたします。
お手数ですが、引き続きのご対応をよろしくお願いいたします。
2023.09.30 23:19
管理人
(No.5)
チェック状態の管理画面化から「編集」でチェックをON/OFFしたときに反映されない不具合は本日改修いたしました。私の環境では上手く動いているようです。
こちらはまた違う不具合ではないかと推察しております。もし構わないということであれば、お問い合わせフォームよりお使いになっているユーザーIDをお知らせいただけると助かります。
そのアカウントのデータをテストアカウントに乗せてみて不具合が再現できれば、改善につなげることができるかと思います。
>【問題チェックリスト】において緑チェック画面のみ真っ白になっておりました。
こちらはまた違う不具合ではないかと推察しております。もし構わないということであれば、お問い合わせフォームよりお使いになっているユーザーIDをお知らせいただけると助かります。
そのアカウントのデータをテストアカウントに乗せてみて不具合が再現できれば、改善につなげることができるかと思います。
2023.10.03 20:45
RRさん
(No.6)
チェック状態についてこちらでも解消されている事を確認しました!
こちらも現在は正常に表示されております。
この度はご対応ありがとうございました。
引き続き利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。
>【問題チェックリスト】において緑チェック画面のみ真っ白になっておりました。
こちらも現在は正常に表示されております。
この度はご対応ありがとうございました。
引き続き利用させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2023.10.04 16:39
管理人
(No.7)
>こちらも現在は正常に表示されております。
こちらでは緑のチェックリストは取得できていて、編集内容が記録されない点は別のところに問題があったので、なぜ正常に表示されるようになったのか不明です...。でも、不具合が改善されて何よりです。
2023.10.04 22:53
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