平成14年秋期試験問題 午前問74
問74解説へ
全社の販売情報を納めたデータウェアハウスを稼働させたが，一向に利用されない。ヒアリングの結果，利用者のスキルレベルが予想より低いという結論に達した。利用促進のための改善策として，適切なものはどれか。
- 管理職を通じて利用を促進するように通知を出す。
- データ抽出や分析パターンに応じたテンプレートを標準として用意する。
- データをよりリアルタイムに提供し，データの精度を向上させる。
- ユーザーから要求されている情報を更に追加する。
正解 イ問題へ
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解説
- 利用されない理由は周知不足ではないため、この場面では不適切です。
- 正しい。テンプレートを用意することで、特別なスキルがなくてもデータウェアハウスを活用できるようになります。利用者のスキルレベルが予想より低いという現状に合わせた適切な施策です。
- 利用されない理由はデータの精度ではないため、この場面では不適切です。
- 利用されない理由は情報不足ではないため、この場面では不適切です。
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