サービスの設計・移行 (全21問中5問目)
No.5
システムが正常に稼働するかどうかを確認するために，システムの利用部門の利用者と情報システム部門の運用者が合同で，本稼働前に運用テストを実施することになった。利用者が優先して確認すべき事項はどれか。
出典：平成27年春期 問55
- オンライン処理，バッチ処理などが，運用手順どおりに稼働すること
- 決められた業務手順どおりに，システムが稼働すること
- 全てのアプリケーションプログラムが仕様書どおりに機能すること
- 目標とする性能要件を満たしていること
分類
マネジメント系 » サービスマネジメント » サービスの設計・移行
正解
イ
解説
運用テストは、システムの利用者が業務の流れに沿ってシステムのテストを行い、実際の稼働状況において不具合が発生しないかを検証するために実施されるテストです。
利用部門の利用者が優先して確認すべき事項なので、業務手順(利用手順)どおりにシステムが動作し、問題なく業務を行うことができるかが重要になります。
したがって「イ」が適切です。
利用部門の利用者が優先して確認すべき事項なので、業務手順(利用手順)どおりにシステムが動作し、問題なく業務を行うことができるかが重要になります。
したがって「イ」が適切です。
- 運用手順どおりに稼働するかは情報システム部門の運用者が確認します。
- 正しい。
- 情報システム部門で確認する事項です。
- 情報システム部門で確認する事項です。