システム活用促進・評価 (全21問中5問目)
No.5
ビッグデータの活用事例を，ビッグデータの分析結果のフィードバック先と反映タイミングで分類した場合，表中のdに該当する活用事例はどれか。
出典：平成31年春期 問64
- 会員カードを用いて収集・蓄積した大量の購買データから，一人一人の嗜好を分析し，その顧客の前月の購買額に応じて，翌月のクーポン券を発行する。
- 会員登録をした来店客のスマートフォンから得られる位置データと，来店客の購買履歴データを基に，近くの売場にある推奨商品をスマートフォンに表示する。
- 系列店の過去数年分のPOSデータから月ごとに最も売れた商品のランキングを抽出し，現在の月に該当する商品の映像を店内のディスプレイに表示する。
- 走行中の自動車から，車両の位置，速度などを表すデータをクラウド上に収集し分析することによって，各道路の現在の混雑状況をWebサイトに公開する。
分類
ストラテジ系 » システム戦略 » システム活用促進・評価
正解
イ
解説
- [反映タイミング] 1か月ごとにクーポン券を発行→毎月
[フィードバック先] 顧客ごと
したがって、一定期間ごと／顧客個々の組合せ(c)に該当します。 - 正しい。
[反映タイミング] 現在、近くにある商品を奨める→即時
[フィードバック先] 来店客ごと
したがって、即時／顧客個々の組合せ(d)に該当します。 - [反映タイミング] 月ごとに店内のディスプレイの表示を変更→毎月
[フィードバック先] 店舗の来店客全体に対して
したがって、一定期間ごと／顧客全体の組合せ(a)に該当します。 - [反映タイミング] 現在の混雑状況を表示する→即時
[フィードバック先] Webサイトの閲覧者全体に対して
したがって、即時／顧客全体の組合せ(b)に該当します。